Служба по работе с клиентами
client@youcanbuy.ru
Личный кабинет

Стоимость услуг сервиса

Цены на услуги сервиса весьма привлекательны и прозрачны. У нас нет скрытых платежей и комиссий, а все расценки наглядно проиллюстрированы ниже. Вы оплачиваете стоимость только тех услуг, которые Вам необходимы. 

Обработка входящих заказов - бесплатно!

Склад бесплатно принимает и обрабатывает заказы с ЛЮБЫХ торговых площадок Китая. В обработку заказа на складе входит его прием, автоматическое фотографирование общего вида (в упаковке), обязательное взвешивание и размещение на полках хранения (хранение заказов не более 60 дней). При этом вся информация о поступившем заказе отображается в удобном интерфейсе личного кабинета на сайте (пример интерфейса).

Дополнительные услуги

При необходимости, Вы можете заказать дополнительные услуги, которые позволят более детально оценить качество купленного Вами товара до его отправки в составе посылки.

  • Услуга "Фото" - предоставляет 1-2 дополнительные фотографии заказа без транспортировочной упаковки. Услуга позволяет получить общее представление о заказе, без проверки его детальных характеристик и извлечения из заводской упаковки. При фотографировании заказа вскрывается транспортировочная упаковка и производится фотографирование содержимого. При этом товар не извлекается из фирменной (фабричной) упаковки и не выполняется его проверка или оценка. Полученные фотографии автоматически размещаются в личном кабинете сайта для проверки клиентом.

  • Услуга "Проверка товара" - предназначена для проведения контрольной проверки одной единицы поступившего товара на предмет соответствия критериям, указанным клиентом. При заказе данной услуги, у вас появляется возможность запросить на складе выполнение проверки поступившего товара в необходимом объеме. Возможность проверки партий товара обговаривается и согласовывается индивидуально. Результат демонстрируется на фотографиях, которые автоматически размещаются в личном кабинете сайта для проверки клиентом.

  • Услуга "Удаление упаковки" - позволяет удалить внешнюю транспортировочную коробку с крупных заказов, тем самым уменьшив итоговый вес посылки. При этом сохраняется фирменная (заводская) упаковка. Обращаем внимание, что удаление упаковки не производится для пакетов, мешков, рассыпных, а также хрупких и негабаритных товаров. Окончательное решение по сохранению/удалению упаковки остается за сотрудником склада, выполняющим упаковку посылки.

Возврат товара поставщику

Услуга "возврат товара поставщику" позволяет Вам вернуть поступивший на склад товар обратно поставщику, например, в случае если Вам не понравилась модель, пришел брак или Вы просто передумали. Сбор за оформление и возврат Вашего товара включает в себя также стоимость обратной доставки посылки с товаром весом не более 1 кг (при доставке в отдаленные районы Китая, а также для посылок  весом более 1 кг, может потребоваться доплата к указанному тарифу). 

Удачных покупок!

Вход в личный кабинет

Забыли пароль?
Нет учетной записи? Зарегистрируйтесь